LA DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ
1. L'accessibilité du site d'Internet
L'Office des Étrangers s'engage à assurer l'accessibilité du site d'Internet https://mos.cudzoziemcy.gov.pl/ conformément à la loi du 4 avril 2019 relative à l'accessibilité numérique des sites d'Internet et des applications mobiles appartenant aux autorités publiques. La déclaration sur l'accessibilités s'applique au site d'Internet de l'Office des Étrangers https://mos.cudzoziemcy.gov.pl/ .
Date de la publication du site d'Internet : le 15/04/2021
Date de la dernière mise à jour : le 29/11/2022
Le site d'Internet n'est que partiellement conforme à la loi du 4 avril 2019 relative à l'accessibilité numérique des sites d'Internet et des applications mobiles appartenant aux autorités publiques et cela pour les raisons d'irrégularités ou de coupures. Il peut arriver que l'accès à certains documents publiés sur le site ne sera pas possible malgré les efforts des rédacteurs du service, lesdits documents provenant des sources différentes ou ayant été publiés à base des principes approuvés par une autre institution.
La déclaration a été établie le 04/03/2024.
La déclaration a été à basée sur une autoévaluation faite par l'autorité publique.
Sur le site Internet, vous pouvez utiliser des raccourcis clavier standard.
2. Le retour des informations et les données de contact
Si vous avez des problèmes à accéder à notre site, prière de contacter Mme Katarzyna Górnicka. Vous pouvez le faire soit à l'adresse électronique dostepnosc@udsc.gov.pl, soit par téléphone au numéro 47 721 50 76. La même voie vous servira pour demander l'accès à une information inaccessible ou pour porter plainte en cas d'absence d'accès.
Chacun a le droit de demander d'assurer l'accès numérique au site, à l'application mobile ou à un quelconque élément du site. Vous pouvez également demander l'accès à l'information sous formes alternatives, par exemple l'accès à la lecture d'un document inaccessible sous forme numérique, à la description d'un film sans audiodescription, etc. Dans la demande, il faut préciser les informations sur le demandeur, indiquer le site ou l'application concernés, ainsi que le mode de contact. Si le demandeur a besoin de l'information sous une forme alternative, il doit également préciser la forme requise.
L'autorité publique doit réaliser la demande aussitôt et pas plus tard que dans le délai de sept (7) jours. Si le délai imposé n'est pas possible à tenir, l'autorité publique doit en informer aussitôt tout en indiquant quand la réalisation de la demande sera possible, étant entendu que le délai maximal est de deux (2) mois. Dans le cas où il est impossible d'assurer l'accès, l'autorité publique peut proposer un mode alternatif d'accès à ladite information.
Lorsque l'autorité refuse de réaliser la demande d'assurer l'accès ou un accès alternatif à l'information, vous pouvez porter plainte contre telle décision.
Lorsque toutes les voies de recours sont épuisées vous pouvez porter votre plainte au Défenseur des droits.
3. L'accès architectonique
L'immeuble situé rue Koszykowa 16, où se trouve le siège de l'Office des Étrangers, est en partie adapté aux besoins des personnes ayant les problèmes de mobilité.
Devant l'immeuble il y a un poste de stationnement pour les personnes handicapées.
À l'immeuble et dans tous les locaux peuvent entrer les personnes accompagnées d'un chien d'assistance ou chien guide.
Une fois entré, vous trouverez l'accueil à gauche. Le passage plus loin est protégé par le portillon par lequel pourra passer une personne sur le fauteuil roulant. Rez-de-chaussée aménagé - plate-forme, ascenseur accessible aux personnes handicapées.
Il y a deux ascenseurs dans le bâtiment. Un ascenseur est adapté aux personnes handicapées. L'autre ascenseur n'est pas adapté aux personnes handicapées.
Il y a 4 jeux de boucles d'induction portables disponibles dans le bâtiment de la rue Koszykowa.
Toute personne handicapée qui se présente à l'accueil bénéficiera d'un assistant qui l'assurera son aide à faire des démarches et l'assistance pour la circulation dans l'établissement.
Dans l'Office on peut bénéficier d'un traducteur de la langue des signes polonaise (PJM). Le besoin des prestations d'un traducteur de la langue des signes doit être annoncé du moins trois jours avant la date prévue de la visite à l'Office. Vous pourrez le faire de la façon suivante :
- en envoyant la demande à l'adresse de l'Office des Étrangers, ul. Taborowa 33, 02-699 Varsovie,
- en envoyant un message par E-mail à l'adresse : dostepnosc@udsc.gov.pl,
- en demandant à un tiers de contacter l'Office par téléphone au numéro : 47 721 50 76.
Dans l'immeuble rue Taborowa 33 se trouve l'accueil pour les étrangers. On peut y arriver par les moyens de transport public. L'arrêt le plus près est l'arrêt TABOROWA de la ligne no 165 d'autobus.
Le bâtiment dispose de deux entrées, pour les clients externes - par l'avant du bâtiment - et pour le personnel et les employés - par l'arrière du bâtiment. L'entrée principale est accessible aux fauteuils roulants - rampe et porte coulissante. À gauche de l'entrée principale du bureau, il y a une rampe pour les personnes en fauteuil roulant. La porte d'entrée (extérieure) est marquée de façon contrastée et sa largeur permet à une personne en fauteuil roulant de la franchir aisément. L'entrée du personnel, en revanche, n'est que partiellement adaptée - il y a une rampe, pas de porte coulissante. Il y a toujours un agent de sécurité à la porte pour aider à l'ouvrir. Une place de stationnement pour handicapés a été désignée pour les employés de l'entité.
Avant d'entrer dans la salle aux guichets de services il faut passer par le poste de détection des métaux et de radioscopie des bagages. À droite de l'entrée, il y a un portillon de largeur permettant de passer à un fauteuil roulant.
À droite de l'entrée se trouve une salle de service à la clientèle avec sept bureaux de service. Le service de correspondance se trouve au guichet no 2.
L'immeuble de l'Office satisfait à tous les standards du lieu adapté aux personnes handicapées, sans barrières architectoniques faisant obstacle à une libre circulation. Deux ascenseurs au rez-de-chaussée, avec la porte coulissante automatique, sont équipées de tableau de bord avec les boutons de commande à hauteur de 1,15 m.
Au rez-de-chaussée, il y a un WC adapté aux personnes à handicap moteur.
Trois fenêtres du hall de service sont équipées de boucles d'induction.
Toute personne handicapée qui se présente à l'accueil bénéficiera d'un assistant qui l'assurera son aide à faire des démarches et l'assistance pour la circulation dans l'établissement.
Dans l'Office on peut bénéficier d'un traducteur de la langue des signes polonaise (PJM). Le besoin des prestations d'un traducteur de la langue des signes doit être annoncé du moins trois jours avant la date prévue de la visite à l'Office. Vous pourrez le faire de la façon suivante :
- en envoyant la demande à l'adresse de l'Office des Étrangers, ul. Taborowa 33, 02-699 Varsovie,
- en envoyant un message par E-mail à l'adresse : dostepnosc@udsc.gov.pl,
- en demandant à un tiers de contacter l'Office par téléphone au numéro : 47 721 50 76.