Portal Moduł Obsługi Spraw powstał, aby umożliwić cudzoziemcom składanie wniosków w sprawach pobytowych on-line oraz zapewnić im niezbędną wiedzę o procedurach migracyjnych.
Infografika informująca o sposobie korzystania z portalu - pobierz pdf
Portal MOS prowadzony jest przez Szefa Urzędu do Spraw Cudzoziemców. Urząd do Spraw Cudzoziemców jest organem administracji rządowej właściwym m.in. w sprawach zezwoleń pobytowych (jako organ II instancji). Informację o tym, czym się zajmujemy, znajdziesz na naszej stronie głównej dostępnej pod adresem: www.udsc.gov.pl.
Portal zawiera rzetelne i przydatne informacje o procedurach migracyjnych. Staramy się przedstawiać je w przystępnej formie, by zapewnić komfort korzystania z portalu przez wszystkich użytkowników.
Portal będziemy dalej rozwijać, aktualizować oraz uzupełniać o kolejne informacje i funkcjonalności, ale już w chwili obecnej możesz skorzystać z szeregu możliwości, jakie dla ciebie stworzyliśmy.
Panel główny zawiera sekcje, które odpowiadają trzem etapom prowadzącym do złożenia wniosku w sposób prawidłowy.

Przed przystąpieniem do wypełniania wniosku wypełnij ankietę, aby poznać możliwości pobytowe dostępne w sytuacji, w jakiej się znajdujesz.
Krok 2: Zapoznaj się z informacjami
Jeśli poszukujesz konkretnych informacji, możesz pominąć krok pierwszy i przejść do jednej z interesujących cię kategorii informacyjnych:
Artykuły poświęcone zezwoleniom pobytowym zawierają informacje potrzebne, by przygotować się do wypełnienia i złożenia wniosku, w tym informacje o wymogach i procedurze prowadzącej do udzielenia zezwolenia.
W tej sekcji znajdziesz wnioski o udzielenie zezwolenia na pobyt czasowy, zezwolenia na pobyt stały oraz zezwolenia na pobyt rezydenta długoterminowego UE. Wnioski te możesz wypełnić i złożyć elektronicznie (tj. bez konieczności osobistego stawienia się w urzędzie wojewódzkim w celu ich złożenia).
Wypełniając wniosek online, tam gdzie to możliwe, masz do wyboru treść z list rozwijanych. Możesz także skorzystać z pomocy kontekstowej. Funkcjonalności, które zabezpieczają przed pozostawieniem wolnych pól oraz załączeniem zdjęcia cyfrowego w nieodpowiednim formacie, ograniczają ryzyko pozostawienia wniosku bez rozpoznania.
Znajdziesz tutaj także pozostałe formularze wniosków oraz wzory pism procesowych w sprawach legalizacji pobytu oraz rejestrów do celów odmowy wjazdu i pobytu (są to aktywne formularze PDF, które wypełnia się elektronicznie po ich pobraniu z MOS, oraz takie, które są dostępne do pobrania i wypełnienia w wersji papierowej), w tym m.in. dotyczące umorzenia postępowania, ustanowienia pełnomocnika, czy informujące o zmianie adresu zamieszkania.

Sekcja stanowi rozszerzenie panelu informacyjnego o bardziej szczegółowe informacje. Dzięki treściom w niej zamieszczonym poznasz błędy, jakie są najczęściej popełniane przez cudzoziemców, na różnych etapach procedur, a także odpowiedzi na pytania najczęściej kierowane do organów migracyjnych. Zagadnienia bazy ogólnej pozwolą ci rozwiać wątpliwości dotyczące procedur, a informacje zawarte w bazie technicznej pozwolą ci prawidłowo korzystać z portalu. Sekcja zawiera listy kontrolne procedur. Zapewnia także dostęp do infografik, filmów instruktażowych, podcastów oraz innych materiałów przydatnych cudzoziemcom.
- zapewnia dostęp do aktów prawnych właściwych w sprawach migracyjnych.
- pozwala na bieżąco śledzić informacje dotyczące pracy Urzędu do Spraw Cudzoziemców i innych organów migracyjnych oraz samego portalu MOS. Odsyła do informacji o planowanych zmianach przepisów istotnych w sprawach wjazdu i pobytu cudzoziemców oraz tych, które właśnie weszły w życie.
– w sekcji tej znajduje się formularz do kontaktu z wojewodami, Szefem Urzędu do Spraw Cudzoziemców oraz innymi organami właściwymi w sprawach migracyjnych, zależnie od rodzaju sprawy i etapu jej prowadzenia. Sekcja ta zapewnia także dostęp do stron internetowych organów migracyjnych.
– zapewnia wsparcie techniczne w przypadków problemów dotyczących działania portalu MOS (np. problemy z logowaniem, problemy z założeniem konta).
– pozwala na pozostawanie w kontakcie z osobami tworzącymi portal. Możesz zwrócić się do nas z informacją o błędach, nieścisłościach czy konieczności uzupełnienia lub aktualizacji treści informacyjnych. Możesz wskazać na elementy portalu, które budzą twoje zainteresowanie i które chcesz, żebyśmy rozwijali. Możesz wreszcie przekazać nam swoje pomysły, w jaki sposób możemy ulepszać MOS.
Korzystanie z Portalu MOS jest nieodpłatne. Przed rozpoczęciem korzystania z portalu należy zapoznać się z jego regulaminem, udostępnionym w stopce strony głównej - Regulamin.
Portal powstał w ramach projektu „Modernizacja Systemu Pobyt v.2 w zakresie utworzenia modułu obsługi spraw nr 1/8-2018/BK-FAMI” i jest współfinansowany ze środków Programu Krajowego Funduszu Azylu, Migracji i Integracji. Po więcej informacji – przejdź do informacji o projekcie.
Informacja zamieszczona na portalu MOS nie stanowi źródła prawa. Autorzy dołożyli należytej staranności, aby była ona zgodna z obowiązującym prawem. W przypadku dostrzeżenia niezgodności prosimy o poinformowanie redakcji MOS o tym fakcie. Informacja dotyczy typowych, mogących często występować przypadków i może nie w pełni odnosić się do poszczególnych spraw. Liczba i rodzaj dokumentów, których mogą zażądać urzędy w trakcie postępowania administracyjnego może różnić się od podanych w zależności od konkretnej sprawy. W razie wątpliwości skontaktuj się z wojewodą właściwym dla rozpoznania danej sprawy, względnie innym organem, zgodnie z jego właściwością.
Informacja w języku polskim, może (czasowo) różnić się od tej w językach obcych. Aktualizacje zawartości w językach obcych, ze względu na zakres tłumaczeń i specyfikę treści, będą pojawiały się z opóźnieniem.